会社情報COMPANY

CONCEPT私たちの想い

楽しく、真面目に、
愛着を預かるプロである。

ユーゴーは“楽しい”

サービスを提供されるお客様に楽しいと思っていただくことはもちろん、サービスを提供する私たち自身が楽しくワクワクした気持ちでお仕事に向かう姿勢を大切にしています。

ユーゴーは“真面目”

目の前のお客様やお品物と真面目に向かい合うことで「またお願いしたい」と思っていただける信頼関係を築き、皆様の生活を整え、暮らしに少しのハッピーを添えることができる存在になりたいと考えています。

ユーゴーは“愛着を預かるプロ”

私たちはクリーニングのプロとして、お預かりする大切なお品物を単なる「モノ」としてではなく、お品物に対するお客様の「愛着」までを、お預かりいたします。

UGO HISTORY BOOK

常識なんて、洗ってしまおう。

時代とともに「変化する力」と時間が経っても「変わらないもの」。
大切にしてきた考えや想いをまとめました。

THANK YOU CARDサンキューカード

働く上で目指すもの、大切にしている心と行動のあり方についてまとめたクレド「Thank you CARD」を軸に理念経営を進めています。

6つの土台-UGO GROUP STAFF SPIRIT-をご紹介します。

MIXMAX

① MISSIONミッション

ユーゴーの「経営理念」

私たちは、今までの常識に捉われず変化を好み、
お客様・仲間・家族・取引先・地域社会に、
「ありがとう」と感謝される
『人間力の成長』を目指します

② TEN COMMANDMENTSこころのハンカチ
10ヶ条

ユーゴーの社員として
働く上での「心のあり方」
  1. 仕事を楽しみワクワクしよう
  2. コンセプトに沿ったお店づくりのために、創意工夫をしよう
  3. 衣類を美しくする私たちが、誰よりも清潔であろう
  4. 見える場所はもちろん、見えない場所こそ美しくしよう
  5. どんなときでも、笑顔・親切・丁寧を忘れないようにしよう
  6. 想い出を預かる責任を持とう
  7. 約束や納期は絶対に守ろう
  8. ルールを超えた気配りも心がけよう
  9. 一人はみんなのために、みんなは一人のために
  10. 陰口や噂話は止めて、裏表のない人であろう

③ UGO STYLEUGOスタイル
10ヶ条

ユーゴーの社員として
働く上での「行動のあり方」
  1. オーナーシップで行動する(会社は社員の共有財産)
  2. 自分の仕事の範囲を決めず、行動の枠を広げる
  3. 悩みを短く行動を早く
  4. スピードを意識して行動する
  5. 問題の表層ではなく深層を考え行動する
  6. 失敗を恐れず新しいことに挑戦する
  7. 新人育成と教育には、最大の愛情を持って全員で取り組む
  8. できる仕事は人に教える
  9. 困っている仲間を助ける
  10. MUST業務は絶対やる

④ GOOD COMMUNICATIONコミュニケーション

ユーゴーの社員として
働く上での「コミュニケーション」
  • 裏表なく、いつも同じ自分でいよう
  • 会話するとき、事実と感情を分ける努力をしよう
  • 噂話を拡散することはやめよう
  • 悪口より相手の良いところを探そう
  • SNSよりダイレクトコミュニケーションを優先しよう

⑤ 5 VALUES5つの価値

ユーゴーの社員として
働く上での「基本原則」
  1. 品質|気持ちよくまた着用できる状態でお返しする
  2. 納期|納期に限らずお客様との約束は必ず実行する
  3. 店舗|店内外の5Sを徹底し、ブランド発信の源となる
  4. 接客|いつ、どんなときも笑顔・親切・丁寧・テキパキである
  5. プロモーション|いつも私たちの常識はお客様の非常識と考えて
    情報発信する

⑥ SERVICE POLICYサービスポリシー

ユーゴーの社員として
働く上での「お客様は正しい」

お客様がお店をご利用になられるとき、お客様は私たちを少なからず信頼してくださっている。
もし、信頼が0%であったり、何かしらの疑念があるのであれば、お客様とはならず、当然のことながらご利用されることはない。したがって、ご利用くださるすべてのお客様から、私たちは信頼を得ていることを前提にサービスをご提供することが当然の義務である。すなわち、信頼してくださるお客様は、「正しい」と定義できる。

OUTLINE会社概要

商号 株式会社ユーゴー
本社所在地 〒311-3422
茨城県小美玉市中延1788
設立 1976年12月
資本金 5,000万円
従業員数 767名/グループ合計1,000名 ※パート・アルバイト含む
(2024年4月)
代表者名 代表取締役社長 沼崎 周平
店舗数

クリーニング事業 187店舗

【クリーニング専科】171店舗
株式会社ユーゴー131店舗/株式会社ユーゴー東北14店舗/FC26店舗

【MIXMAX】16店舗
株式会社ユーゴー15店舗/FC1店舗

コインランドリー事業 56店舗

【ランドリー専科】59店舗
株式会社ユーゴー46店舗/株式会社ユーゴー東北5店舗/FC5店舗

【TOOLS】3店舗
株式会社ユーゴー3店舗

おさがり(古着)事業

【オサガリ専科】7店舗
株式会社ユーゴー6店舗/株式会社ユーゴー東北1店舗

(2024年4月)

関連グループ企業 力こぶホールディングス株式会社
(株)ユーゴーエージェンシー
(株)ユーゴースポルト
(株)ユーゴーソリューション
(株)ユーゴー東北
(株)タマサービス

HISTORY沿革

1976年 株式会社ユーゴー設立
1988年 取次委託店展開と一般外交で年商1億円達成
1993年 電話注文による速配クリーニング『オレンジ号』開始
千葉県に営業展開開始
ロードサイド直営店『クリーニング専科』1号店を茨城県美野里町羽鳥(現・小美玉市羽鳥)にオープン
1994年 『クリーニング専科』2号店をオープン
年商2億円達成
1995年 3時間スピード仕上げの工場付店舗『MiXMAX』1号店を茨城県つくば市竹園にオープン
1996年 『クリーニング専科』の店舗展開が本格化
1997年 資本金3,000万円に増資
『クリーニング専科』10店舗達成
年商3億円達成
1998年 茨城県藤代町(現・取手市)に『MiXMAX』2号店をオープン
1999年 本社工場を移転
日産7,000点処理の県内最大級工場完成
『クリーニング専科』20店舗達成
年商5億円達成
2000年 茨城県土浦市に『MiXMAX』3号店をオープン
有限会社三光商会設立
2001年 『クリーニング専科』30店舗達成
有限会社ユーワ設立
茨城県水戸市に『MiXMAX』4号店をオープン
茨城県つくば竹園店に24時間お渡し装置導入
茨城県つくば市松野木に『MiXMAX』5号店をオープン
2002年 『クリーニング専科』40店舗達成
茨城県ひたちなか市に『MiXMAX』6号店をオープン
ユーゴーグループの拡大へ向け、サポートクラブ事業を開始
有限会社ナガシマがユーゴーグループに加盟、福島県に営業展開開始
有限会社久保田クリーニング商会がサポートクラブに加盟、長野県に営業展開開始
有限会社ソーホー設立
株式会社沼崎洗化設立
2003年 『クリーニング専科』70店舗達成
茨城県岩井市に『クリーニング専科』岩井本舗をオープン
福島県に営業展開開始
有限会社日之出がサポートクラブに加盟
茨城県水戸市米沢町に『MiXMAX』7号店をオープンし、三菱重工新開発のドライクリーナー「ソルカン」導入
『MiXMAX』土浦店に24時間無人受渡機ベンリデナイト導入
2004年 株式会社沼崎クリーニング工場がユーゴーグループに加盟
株式会社大森がサポートクラブに加盟、栃木県に営業展開開始
『クリーニング専科』100店舗達成
グループ年商15億円達成
2005年 グループ年商24億円達成
茨城県神栖市に『MiXMAX』8号店オープン
株式会社サンフラット設立
2006年 『クリーニング専科』140店舗達成
千葉県茂原市に『クリーニング専科』本納工場完成
茨城県守谷市に『MiXMAX』9号店オープン
有限会社ソーホー、有限会社ユーワが株式会社ユーゴーに合併
クレド『サンキューカード』完成
2007年 茨城県阿見町に『MiXMAX』10号店オープン
千葉県山武市に『クリーニング専科』成東工場完成
茨城県笠間市に『MiXMAX』11号店オープン
株式会社サンフラットが、株式会社ユーゴーに合併
有限会社フレッシュがサポートクラブに加盟
大学生の新卒採用開始
評価育成制度整備
2008年 ブランドマーケティング戦略スタート
茨城県石岡市に『MiXMAX』12号店オープン
サポートクラブアドバイザー事業開始
携帯サイト『ポケセン』開設
2009年 年商20億円達成
グループ合計30億円達成
2010年 茨城県つくば市研究学園・水戸駅ビルのエクセルに『MiXMAX+1』オープン
2011年 茨城県つくば市万博記念公園駅前に新スタイル店舗『MIXMAX FACTORY』オープン
水曜日定休の開始
2012年 茨城県水戸市元吉田町に新デザインの『クリーニング専科』をオープン
『クリーニング専科』『MIXMAX』のブランドデザインリニューアル改装スタート
栃木県真岡市にコインランドリー『ランドリー専科』1号店オープン
2013年 群馬県伊勢崎市に『MIXMAX FACTORY』オープン
埼玉県に営業展開開始
千葉県稲毛区に『クリーニング専科』オープン
2014年 本社移転リニューアル
2015年 栃木県宇都宮市に新デザインの『クリーニング専科』をオープン
本社を会場にオーダーシャツ採寸・販売会実施
2016年 おさがり(古着)事業『オサガリバトン(現・オサガリ専科)』スタート
海外のクリーニング企業経営者の見学会実施
本社社屋受賞
  • 第29回茨城建築文化賞議会議長賞
  • 第29回日経ニューオフィス賞奨励賞
  • いばらきデザインコレクション2016デザインセレクション部門
2017年 『MIXMAX』千葉末広店にMIXMAXプロデュースのコインランドリー『TOOLS』オープン
『MIXMAX』にて引き取りロッカー導入スタート
セミセルフを導入した『クリーニング専科てつだって!』スタート
持株会社力こぶホールディングス(株)設立
力こぶホールディングス(株)が(株)ユーゴー・(株)ユーゴーソリューションの株式を取得
2018年 力こぶホールディングス(株)が、事業継承型M&Aで(株)タマサービスの株式を取得
2019年 力こぶホールディングス(株)が、事業継承型M&Aで(株)沼崎洗化の株式を取得
第3木曜日定休による毎月の連休開始
年商34億円達成
グループ合計50億円達成
2020年 本社に力こぶスポーツフィールドがオープン
(株)ユーゴーエージェンシー設立
2021年 (株)ユーゴー東北設立
2023年 (株)ユーゴースポルト設立