MIXMAX水戸千波店
木村 はるか
入社後の配属先は、自宅から車で1時間圏内の工場になり、入社までに運転免許と車が必要です。私は学生時代にアルバイト経験がなかったので、入社当初はレジの扱いなど分からないことが多く不安でした。でも研修をしてくれた先輩方が優しく丁寧に教えてくれたおかげで、どんなお客様ともしっかり向き合って接客ができるようになりました。
今は接客のほかに、品物の洗浄や工場からお店へ出荷をするための品物のチェックも担当しています。すぐ近くに先輩や上司がいてくれるので相談もしやすく、いつも明るい雰囲気の中で働けています。お客様の品物をより良い状態でクリーニングできるようにすることが今の目標です！
※ハンガーアップ：洗い上がったお洋服をハンガーにあげ、次の工程に進めるレーンにかける作業。
オンリーワンでナンバーワンを目指す
社員を大切にし、お客様へ良いサービスを提供します
弊社は、地域のお客様とともに歩み創業40年を超える事ができました。
現在もっと大切にしているのは、"数字ではなくそこへ至るまでのプロセス"、そして"社員一人ひとりの成長"です。
私の信念は、「仕事を楽しむ事で、結果は後から必ずついてくる」ということ。現場に無理をさせたり、むやみな価格競争でお客様を獲得するのでは意味がありません。
自分自身が楽しむ事で、自然とお客様に最高の接客をする事ができるのです。付加価値を高めることでファンの方を増やし、お客様と相思相愛の関係性を築く事を第一に考えています。
そのためにも、目指すのは"しっかり休めるサービス業"です。良い人材なしでは、良いサービスができるはずがありません。
まずは、高校生の皆さんに「こんな会社で働きたい」と思っていただけるような環境づくりが、何より大切だと考えています。
信念を大切に、より良いサービスを目指し日々邁進しています。
力こぶホールディングス株式会社 代表取締役社長 沼崎 周平
